Reklamacje i zwroty

Akceptujemy zwroty oraz wymiany zamówionych w naszym sklepie ubrań. Oba procesy zostały maksymalnie uproszczone w celu przyspieszenia ich realizacji. Postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami.

Proces zwrotu/wymiany:

1. Zapakuj produkt, do paczki , skopiuj , wydrukuj i dołącz uzupełniony formularz zwrotu (wzór formularza znajduje się u dołu niniejszej strony).

Pamiętaj o tym, aby ubrania były odpowiednio zakowane, tak, aby w trakcie transportu nie doszło do uszkodzenia.

2. Zaadresuj paczkę na nasz adres:

BWPT Beata Bobek, ul. Łyskowskiego 22B lok. 26, 87-100 Toruń,

adres poczty elektronicznej: shop@paulayascoolski.com, numer telefonu: 730895501.

z dopiskiem „ZWROT”

3. Dla Państwa wygody i możliwości reklamacji wysłanej przesyłki prosimy o wysyłanie do nas zwrotów lub wymian z potwierdzeniem nadania. Odsyłany towar jest wartościowy i bez potwierdzenia nadania w razie zaginięcia nie mają Państwo możliwości reklamacji przesyłki

Uwagi:

• Klient ma prawo w ciągu 14 dni od otrzymania paczki do zgłoszenia chęci zwrotu, bez podania przyczyny.
• Firma BWPT Beata Bobek zastrzega sobie prawo do nie przyjmowania zwrotów/dokonywania wymian ubrań, które posiadają jakiekolwiek znamiona użytkowania.
• Firma BWPT Beata Bobek nie przyjmuje zwrotów ubrań wysłanych do nas za pobraniem.
• Firma BWPT Beata Bobek nie zwraca kosztów przesyłki poniesionych przez kupującego przy odesłaniu towaru w celu wymiany/zwrotu.
• Firma BWPT Beata Bobek w przypadku odstąpienia klienta od umowy nie zwraca kosztów przesyłki na konto kupującego a jedynie przelewa kwotę za odesłany towar.

Wzór formularza zwrotu towaru

(formularz ten należy skopiować , wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

–    Adresat:

BWPT Beata Bobek, ul. Łyskowskiego 22B lok. 26, 

87-100 Toruń, tel. 730895501
www.paulayascoolski.com , shop@paulayascoolski.com

–   Nadawca:

Ja , ( imię, nazwisko, ulica, nr domu/lokalu, kod pocztowy, miasto, kraj, nr tel.)

…………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………

            niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej rzeczy:

…………………………………………………………………………………………………………………………………

  …………………………………………………………………………………………………………………………………

Proszę o zwrot należności za odesłany towar na konto banku o numerze:

 …………………………………………………………………………………………………………………………………

 –    Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

–    Imię i nazwisko konsumenta

–    Adres konsumenta

–    Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

–    Data